PDF пособие для проверки системы продаж:

Перейти

Популярное:

последние отзывы:

25 июня, 2017
Я студентка Южного Института Менеджмента. С Захаром Якуниным мы познакомились на бесплатном тренинге, который проводился в стенах нашего ВУЗа, а после бесплатного тренинга мы решили посетить пятинедельный курс мастер-классов «Открой свое дело с нуля». На данном мастер-классе Захар преподнес очень интересную нишу, в которой я могла бы реализоваться и по ...
22 июня, 2017
«Здравствуйте, меня зовут Юлия Мешкова. Я посетила пятинедельный курс мастер-классов Захара Якунина «Открой свое дело с нуля». Скажу вам, что даже не подозревала, что смогу открыть свое дело исходя из своих навыков и располагаемыми ресурсами. Спасибо Захару, за то, что нашел нишу для меня, спасибо за то, что подталкивал меня. ...
20 июня, 2017
«Меня зовут Дина Согова. Я являюсь участником пятинедельного курса мастер-классов Захара Якунина. За эти пять недель я получила массу знаний, но самое главное, что это не теория, это практика. Захар помог мне выбрать нишу, составить план действий и выйти на рынок. В общем, все то, что мой внутренний Обломов рьяно ...
03 июня, 2017
🎯Один из моих любимых мастер-классов «20 способов привлечения клиентов без бюджета». 🙏В нём 100% примеров взятых от моих клиентов с фото отчётами и детальным разбором. Все 20 способов прошли свой тест на состоятельность и доказали свою эффективность на практике. Для тех кто сомневался и не пришёл, приглашаю посетить данный мастер-класс ...
30 января, 2017
В этот момент понимаешь, что не зря работаешь! Это яркий пример компании, в которой руководство не говорило о том, что что-то не получится или о том, что этот инструмент они уже внедряли , а просто брали и примеряли всё на свою систему продаж и свой бизнес в целом. Что-то приживалось, ...
26 января, 2017
27 августа я сходила на семинар «Бизнес-Прорыв», который проводил Захар Якунин. На этом семинаре мы разобрали основные инструменты привлечения клиентов, и я поняла, что почти всё делала неправильно и не продуманно. Вообще Захар очень сильно мотивирует и вдохновляет. После его семинара хочется действительно начать что-то делать, а не сидеть на ...
26 января, 2017
Добрый вечер! Дорогие друзья, вчера был  на мастер-классе у Захара Якунина. Друзья мои, я Вам скажу, что это — драйв, масса позитива, которые Вы получаете на этом семинаре, мастер-классе. И .конечно же, это  колоссальный опыт, который Захар Вам даст. И самое классное, самое интересное, он приводит примеры уже реальных компаний, ...
26 января, 2017
Меня зовут- Лабызнов Василий. Я руководитель компании — первой машиностроительной. Мы продаем от предприятия промышленное оборудование. Хочу записать отзыв о тренинге Захара Якунина «Бизнес-ПРОРЫВ». Почти, сразу я увидел результат. Я начал считать точку безубыточности предприятия, расходы, доходы. Очень сильно у меня поменялось всё в жизни и в бизнесе. Теперь я ...
26 января, 2017
Всем привет! Меня зовут Андрей. У нас комиссионный магазин детских колясок . 28 июля был на мастер-классе Захара Якунина, узнал массу нового и полезного для себя. Понравилась атмосфера на мероприятии: непринужденная и веселая. Захар давал информацию доступным и понятным языком. На удивление для себя очень много запомнил. Спасибо Захару! ...
26 января, 2017
На днях посетила тренинг: «20 способов привлечения клиентов без бюджета». Проводил очень молодой и амбициозный тренер, консультант — Захар Якунин.  И я решила поделиться своими впечатлениями. Потому что шла на этот тренинг с небольшим скептицизмом, т.к в интернете я с 1996 года, именно с того времени был мой первый сайт. ...
26 января, 2017
-Меня зовут Андрей Жосан. Я специалист по повышению эффективности работы персонала технологией “Тайный Покупатель”. -Отлично. Сколько ты уже на коучинге? -Примерно с 20 сентября. -Получается по срокам это примерно 4 недели. Хорошо, я так полагаю, что до нашей встречи со мной, до коучинга у тебя были другие мысли. Я помню ...
26 января, 2017
Александр, Хотел поделиться своим впечатлением после мастер-класса Захара. Первое, мне понравилась харизма Захара. Второе — мне понравилось, что он очевидные вещи сложил в определенную систему и очевидное стало более очевидным. Очень многое для себя подчерпнул и уверен, что многое внедрю в свой бизнес, который покажет высокий рост и прибыль! Всем ...

Захар якунин

в сети
Будь в курсе событий! Следи
за новостями на страницах
социальных сетей.
Поздравляй и возвращай
Привлечение клиентов | 12 января, 2017

Поздравляй и возвращай! Как простое поздравление вернёт десятки клиентов.

Поздравляй и возвращай! 

Такая банальная вещь, как поздравление своего клиента не выполняется практически ни в одном бизнесе.  И когда я задаю вопрос своим клиентам,  почему вы этого не делаете, не получаю внятного ответа.

Хуже того, если даже компания и занимается поздравлениями,  то выглядит это примерно так: «Поздравляем Вас с днём рождения! Именно в этот день для Вас, при покупке на 10 000 рублей пластиковых вёдер, скидка 5%».  А если ещё стоит такая приставка, как «наша компания поздравляет «, так это и вовсе поражает  мое воображение. Конечно, я немного утрирую, но большинство поздравлений приходят в похожем формате. Это не очень  хорошо.

Неужели клиент должен думать о работе во время праздника, и если он прораб в строительной организации, то его обязательно заинтересует  предложение  купить  побольше касок и получить скиду. Или если ваш клиент купил кухню, какова вероятность что ему интересна скидка на следующую покупку в размере 5% в его день рождения. Думаю,  так себе.  И вряд ли он захочет её передарить.

Давайте разберём,  почему так важно поздравлять своих клиентов, и какие есть поводы обращения  к нему.

Каждому человеку приятно внимание, и редко  кто скажет, что ему  это не нравится. Например,   я помню все компании, которые меня поздравили просто так, а не предложили, что-то купить.  Причём поздравления могут быть не только с днём рождения. Инфоповоды могут быть совершенно разными: 8 марта, 23 февраля, Новый год и так далее. А если вы тщательно сегментируете свою клиентскую базу, что большая редкость,  инфоповодов может быть ещё больше.

«Получается,  я буду тратить деньги, но не буду ничего рекламировать» — скажете вы. Да. Но отсутствие рекламы в ваших сообщениях  повышает уровень доверия клиента,  а степень уважения со временем начинает зашкаливать. Согласитесь, приятно получить сообщение в котором написано «С днём рождения, Игорь. Желаем Вам всего самого лучшего в жизни. Спасибо, что Вы у нас есть. Директор магазина  «Комани», Светлана Юрова».  Не плохо. А если к этому написать о том,  что его ждёт подарок, например, карта Vip -а или просто приятный бонус, это удвоит эффект.

Человек, который  что-то получил просто так, в подарок и без обязательств, приведёт к вам много клиентов. Как вы думаете, если хоть кто из его знакомых спросит, где купить рубашку он обязательно вспомнит именно ваш магазин, потому как вы не забываете о нём и поздравляете искренне и от всего сердца.

Какие варианты контакта с клиентской базой существуют. Необязательно использовать только смс. Есть достаточно много и других возможностей, и здесь все зависит от того, какой у вас продукт.

Варианты следующие:

  1. СМС-рассылка;
  2. ММС-рассылка;
  3. e-mail –рассылка;
  4. Поздравление на сайте в живой ленте;
  5. Поздравление через соц. сети;
  6. Звонок по телефону, но важно, чтобы это не был линейный персонал, а был именно руководитель или как минимум его заместитель;
  7. Адресное письмо;
  8. «Живое письмо». Например, кто-то в костюме Петра I прибыл в офис и зачитал поздравление.

Как видите,  вариантов очень много. Пробуйте. Внедряйте. Будьте необычными и самое главное, ведите клиентскую базу. Кстати, все эти инструменты  внедряют мои ученики  в трёхмесячной программе мастер-группа «Бизнес-эксперт».  Отзывы участников можете посмотреть на моём канале в ю-тюб.

 

Удачного внедрения.

Искренне Ваш,

Бизнес-консультант Захар Якунин. 

 

 

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!